SPLOŠNI POGOJI ZA IZPOSOJO KOLES IN OPREME
- člen
Izposojo koles in opreme urejajo ti Splošni pogoji, ki opredeljujejo pogoje izposoje koles in opreme ter obveznosti najemodajalca in najemnika.
2. člen
V teh splošnih pogojih poslovanja imajo posamezni izrazi naslednji pomen:
- Kolesa so last najemodajalca;
- Najemna izpostava je kraj, kjer se sklene pogodbeno razmerje za najem kolesa in opreme, ter točka, kjer se kolo in kolesarska oprema izposodita in vrneta (Bike Experience Ljubljana, Lazarjeva 16, 1000 Ljubljana), če ni med najemodajalcem in najemnikom dogovorjeno drugače;
- Najemodajalec je Miha Zajc s.p., Ulica bratov Babnik 26, 1000 Ljubljana, SI 428 65 271;
- Najemnik je naročnik oziroma oseba, ki najame kolo in opremo;
- Spletna stran je na voljo na https://bikeexperienceljubljana.si/sl/
3. člen
Splošni pogoji so objavljeni na spletni strani https://bikeexperienceljubljana.si/sl/ je sestavni del pogodbenega razmerja med najemodajalcem in posameznim najemnikom.
Najemodajalec si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev pogojev. Če ni določeno drugače, začnejo spremembe in dopolnitve Splošnih pogojev veljati z dnem objave spremenjenih Splošnih pogojev na spletni strani.
4. člen
Izposojo koles in opreme urejajo ti Splošni pogoji, sklenjena Izjava/pogodba o najemu kolesa in opreme ter Potrdilo o prejeti in vrnjeni varščini.
5. člen
Pogodbeno razmerje je sklenjeno, ko obe pogodbeni stranki izpolnita in podpišeta izjavo/pogodbo o najemu koles in opreme.
Najemnik se zavezuje, da bo ob sklenitvi najemnega razmerja navedel resnične podatke.
Najemnik pred prevzemom najetega kolesa in opreme predloži osebni dokument z osebnimi podatki (priimek in ime, naslov, telefonska številka, vrsta dokumenta, številka osebnega dokumenta, datum izdaje dokumenta). Z dovoljenjem lastnika se predloženi osebni dokument lahko fotokopira ali fotografira. Kopija ali fotografija se hrani pri najemodajalcu izključno za namene identifikacije najemnika med trajanjem najema in se v primeru vrnitve vse izposojene opreme v stanju, v kakršnem je bila dana v najem, tudi uniči.
6. člen
Najemodajalec bo osebne podatke iz prejšnjega člena teh Splošnih pogojev, ki so navedeni na računu ter v izjavi/pogodbi o najemu kolesa in opreme in so potrebni za izvajanje najemnega razmerja, obdeloval izključno za ta namen. Zadevne osebne podatke najemodajalec hrani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS št. 163/2022).
Osebe, ki so upravičene do izposoje kolesa in opreme
7. člen
Najemnik, ki bo uporabljal kolo in opremo, mora za veljaven najem izpolnjevati pogoje, ki jih zahteva najemodajalec v najemni poslovalnici:
- Kolo lahko uporabljajo le polnoletne osebe. Mladoletniki lahko kolo uporabljajo le v spremstvu polnoletne osebe, ki prevzame odgovornost za škodo, ki jo mladoletnik povzroči tretji osebi ali ki jo utrpi sam mladoletnik, ter za materialno škodo.
- Najemnik mora najemodajalcu predložiti veljaven osebni dokument za prepis in izdelavo kopije potrebnih identifikacijskih podatkov.
- Najemnik se zavezuje, da bo za izposojo kolesa in opreme podpisal izjavo/pogodbo o najemu kolesa in opreme, v kateri bo navedel resnične podatke.
- Če isti najemnik večkrat krši splošne pogoje, ima najemodajalec pravico, da mu za določen ali neomejen čas onemogoči dostop do kolesa.
- Najemodajalec ne odgovarja za zdravje in življenje najemnika ter za morebitne nesreče, padce in poškodbe najemnika kolesa in opreme.
Postopek izposoje kolesa in opreme
8. člen
- Izposojo koles in opreme je treba vnaprej urediti z rezervacijo želenega termina izposoje.
- Rezervacijo kolesa in opreme lahko opravite na spletni strani https://bikeexperienceljubljana.si/sl/, po telefonu na številki 031 629 109 ali po e-pošti na naslovu info@bikeexperianceljubljana.si. Ob rezervaciji je treba navesti osebne podatke najemnika, datum želenega obdobja izposoje ter vrsto kolesa in opreme.
- Najemnik obišče najemno poslovalnico v delovnem času oziroma, po prejemu odgovora, najemodajalec najemniku dostavi kolo in opremo na želeno mesto prevzema. Pogodbeni stranki skleneta, izpolnita in podpišeta Izjavo/pogodbo o najemu kolesa in opreme. V primeru, da si želi kolesa in opremo izposoditi skupina, lahko najem za skupino uredi in podpiše Izjavo/pogodbo o najemu kolesa in opreme le en najemnik te skupine, vendar mora pred najemom najemodajalcu predložiti vse potrebne osebne podatke za vsakega najemnika iz te skupine.
- Ob predaji kolesa in opreme najemnik in najemodajalec skupaj pregledata kolo in opremo. Ob podpisu izjave/pogodbe o najemu kolesa in opreme se najemnik seznani z dopustnimi manjšimi napakami, če so te posledica običajne obrabe kolesa in opreme ter ne predstavljajo nevarnosti za upravljanje in uporabo kolesa in opreme. Najemnik je dolžan sporočiti vsako morebitno napako na kolesu in kolesarski opremi, ki jo opazi takoj po prevzemu, vendar preden zapusti najemno izpostavo ali dogovorjeno mesto za prevzem. Če med najemom pride do napake ali okvare kolesa oziroma opreme in najemnik ne more varno nadaljevati vožnje s kolesom, mora o tem nemudoma obvestiti najemodajalca na telefonsko številko 031 629 109.
- Najemnik, ki prevzame kolo in opremo v dobrem, tehnično brezhibnem stanju, mora kolo in opremo vrniti v enakem stanju (ob upoštevanju dopustne obrabe, kot je pričakovana umazanija na kolesu ipd.) v najemno poslovalnico oziroma po dogovoru na dogovorjenem mestu.
- Najemnik se zavezuje, da bo izposojeno kolo in opremo vrnil pravočasno, tj. najpozneje do dogovorjenega časa, ki je naveden v izjavi/pogodbi o najemu kolesa in opreme.
- V primeru zamude pri vrnitvi najetega kolesa in opreme se zaračuna pogodbena kazen v višini dnevnega najema kolesa in opreme, ki je predmet zamude.
- Najemnik, ki vrne najeto kolo ali opremo v neuporabnem ali poškodovanem stanju, lahko to zamenja z drugim, brezhibno delujočim kolesom ali opremo do izteka najema. Pri tem mora najemnik nemudoma obvestiti najemodajalca o razlogih za škodo na kolesu ali opremi. Takšna zamenjava kolesa ali opreme se izvede glede na razpoložljivost koles in opreme pri najemodajalcu, ne glede na to, ali ima nadomestno kolo ali oprema drugačne lastnosti od zamenjanega. Če najemodajalec nima na voljo nobenega nadomestnega kolesa ali opreme, ni dolžan zagotoviti nadomestnega kolesa ali opreme; prav tako ni dolžan vrniti denarja najemniku, če je do izteka najema kolesa ali opreme manj kot 2 uri. V nasprotnem primeru najemodajalec najemniku vrne delež najemnine, sorazmeren s časom najema. Najemodajalec upošteva pravila, navedena v tej točki, le če vrnjeno kolo ali oprema nista poškodovana zaradi namernega ravnanja najemnika.
- Ob vrnitvi kolesa in opreme najemnik in najemodajalec sestavita in podpišeta Predajni zapisnik ob vračilu kolesa in opreme ter v njem navedeta morebitne poškodbe na najeti in vrnjeni opremi (kolo in oprema). Če najemnik ne želi podpisati Predajnega zapisnika ob vračilu kolesa in opreme oziroma se ne strinja z ugotovitvami najemodajalca, ima najemodajalec pravico, da ravna v skladu z določili teh Splošnih pogojev, zlasti tistih, ki se nanašajo na plačilo odškodnine in vračilo varščine.
- Ob prevzemu kolesa in opreme najemodajalec od najemnika zahteva plačilo varščine v gotovini v višini 50,00 EUR za posamezno kolo in opremo. Varščina se vrne brez odbitkov, če najemnik izposojeno kolo in opremo vrne nepoškodovano ter v dogovorjenem roku. Najemodajalec zavrne izposojo najemniku, ki ne želi plačati varščine oziroma ne predloži osebnega dokumenta ali ne posreduje vseh potrebnih podatkov za najem.
- Če varščina ne zadostuje za popravilo nastale škode ali če najemnik uniči kolo ali opremo, je najemnik dolžan najemodajalcu v celoti povrniti nastalo škodo.
Pogoji uporabe
9. člen
Najemnik sme kolo in opremo uporabljati na lastno odgovornost, izključno kot običajno prevozno sredstvo v običajnem cestnem prometu, na način, ki je običajen za rekreativne športnike. Najemnik mora s kolesom in opremo ravnati previdno in kot dober gospodar.
Najemnik mora upoštevati navodila za uporabo in veljavne predpise o cestnem prometu. Najemodajalec, pri katerem najemnik izposodi kolo in opremo, ne odgovarja za posledice (npr. škodo ali denarne kazni) zaradi nepravilne uporabe kolesa in opreme ter neupoštevanja prometnih predpisov s strani najemnika.
Uporaba kolesa in opreme predpostavlja ustrezno fizično pripravljenost najemnika. S sklenitvijo izjave/pogodbe o najemu kolesa in opreme najemnik prevzema vso odgovornost, da je fizično in duševno sposoben uporabljati in upravljati s kolesom, s čimer prevzema tudi vso odgovornost za škodo, ki bi izvirala iz njegove pomanjkljive sposobnosti na tem področju.
10. člen
Najemnik je dolžan:
- Storitev uporabljajte z ustrezno previdnostjo, skrbnostjo in preudarnostjo ter ob upoštevanju pogojev uporabe iz 9. člena teh pogojev;
- Nadzorovati kolo in opremo;
- Z kolesom in opremo ravnajte tako, da se prepreči njihovo poškodovanje, uničenje ali izguba.
Primerna uporaba izključuje:
- kakršna koli uporaba kolesa in opreme, ki ogroža najemnika ali tretjo osebo;
- Kakršno koli razstavljanje ali poskus razstavljanja celotnega kolesa ali delov kolesa (izjema je menjava zračnice na kolesu, ki ni električno);
- Uporaba kolesa in opreme na športnih prireditvah;
- Uporaba kolesa in opreme v komercialne namene ter oddaja kolesa in opreme v podnajem;
- Uporabo kolesa in opreme za prevoz nevarnih snovi, nezakonitega blaga, oseb ali premoženja brez plačila;
- Vožnjo pod vplivom alkohola, pomirjeval, uspavalnih sredstev ali katerih koli drugih snovi, ki lahko vplivajo na najemnikovo sposobnost vožnje;
- Vsako drugo morebitno podobno zlorabo.
11. člen
Za potrditev rezervacije mora najemnik plačati celoten znesek najemnine.
12. člen
V primeru odpovedi rezervacije, opravljene vsaj 4 dni pred datumom začetka najema, bo vplačilo za rezervacijo v celoti povrnjeno. V primeru odpovedi rezervacije manj kot 3 dni pred dogovorjenim datumom rezervacije najemodajalec najemniku ni dolžan povrniti stroškov rezervacije najema, ampak se šteje, da je najemnik kolo in opremo uporabljal.
Odgovornost najemnika za škodo
13. člen
V času najema najemnik odgovarja za vsa dejanja, storjena z najetim kolesom in opremo, ter za vso materialno ali nematerialno škodo, ki je nastala njemu, tretjim osebam ali stvarem tretjih oseb zaradi uporabe kolesa ali opreme najemodajalca.
Najemodajalec ne odgovarja za škodo, ki jo najemnik povzroči pri uporabi kolesa in opreme. S podpisom Izjave/pogodbe o najemu kolesa in opreme najemnik izrecno izjavlja, da kolo in opremo uporablja na lastno odgovornost ter da se strinja, da s tem ne prevzema nobene odgovornosti.
V primeru kakršne koli škode na kolesu ali opremi, ki je posledica nepravilne uporabe kolesa in opreme, mora najemnik najemodajalcu plačati odškodnino v višini nastale škode. Škodo oceni najemodajalec ob vrnitvi kolesa in opreme, v skladu z informativnim cenikom popravil, če je škodo mogoče popraviti. Končno ceno popravila določi uradni serviser koles ob popravilu. Najemnik plača končno ceno popravila na podlagi računa, ki ga prejme po pošti.
V primeru, da najemnik ukrade ali ne vrne kolesa in opreme ali da kolo in opremo vrne nepopravljivo poškodovano, mora najemodajalcu plačati odškodnino v višini vrednosti novega kolesa in opreme, v skladu s cenikom novih koles in opreme, kjer sta bila kolo in oprema kupljena.
Če najeto kolo in oprema nista vrnjena v dogovorjenem času oziroma najemnik najemodajalca ne obvesti o nepredvideni zamudi, se šteje, da si je najemnik kolo in opremo nezakonito prisvojil. Najemodajalec je upravičen o tem obvestiti policijo in druge pristojne organe.
V primeru, da tretja oseba najemniku ukrade kolo ali opremo ali če se kolo in oprema poškodujeta v prometni nesreči, ki ju obravnava policija, mora najemnik najemodajalcu predložiti kopijo prijave na policiji in poročilo o kraji ter mu v roku 5 dni od dneva kraje plačati odškodnino v višini vrednosti novega kolesa in opreme, v skladu s cenikom novih koles in opreme v trgovini, kjer so bila kolo in oprema kupljena, ob upoštevanju običajne obrabe kolesa in opreme do trenutka izročitve najemniku. Odškodnina bo najemniku povrnjena le v primeru vrnitve ukradenega kolesa in opreme, če je slednja nepoškodovana. V nasprotnem primeru se znesek zadrži kot dogovorjena odškodnina.
Kolo in oprema ostajata v celoti v izključni odgovornosti najemnika, dokler najemodajalec ne prejme kopije prijave kaznivega dejanja.
Odstop od pogodbe
14. člen
V primeru, da najemnik krši katero koli določbo teh Splošnih pogojev najema in sklenjene Izjave/pogodbe o najemu kolesa in opreme, ima najemodajalec pravico do odstopa od pogodbe s takojšnjim učinkom ter odvzema najetega kolesa in opreme. Najemnik se s sklenitvijo Izjave/pogodbe o najemu kolesa in opreme izrecno strinja, da ne bo uveljavljal ugovora zoper odločitev najemodajalca iz prejšnjega stavka. Najemodajalec lahko uveljavi pravice iz tega pogoja.
Najemnik lahko kadar koli odstopi od pogodbe in vrne kolo ter opremo najemodajalcu, če ima kolo ali oprema stvarno napako, ki ne omogoča nemotene in varne rabe, in najemodajalec nima nadomestnega kolesa ali opreme. V tem primeru najemodajalec vrne najemnino in morebitna druga doplačila sorazmerno s časom, ko najemnik ni mogel uporabljati kolesa in opreme.
Če najemodajalec kadarkoli med trajanjem najema ugotovi, da uporaba kolesa in/ali opreme poteka v nasprotju s temi pogoji, lahko najemodajalec enostransko prekine najemno razmerje, najemnik pa je v tem primeru dolžan takoj vrniti kolo in opremo.
Splošne določbe
15. člen
Za te splošne pogoje velja pravo Republike Slovenije. Za vse spore v zvezi z njihovim izvajanjem in posledicami velja sodna praksa pristojnih sodišč v Sloveniji, na katera najemodajalec in najemnik izrecno preneseta pristojnost.
Morebitne spore glede izvajanja in posledic pogojev bosta najemodajalec in najemnik poskušala rešiti sporazumno. Če spora na ta način ne bo mogoče rešiti, si bosta najemodajalec in najemnik prizadevala rešiti morebitni spor z mediacijo in drugimi alternativnimi načini reševanja morebitnega spora. Če to ne bo mogoče, bo o njunem sporu odločalo stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.
Miha Zajc, samostojni podjetnik.